Wie organisieren wir uns?

3 Schwerpunkte: URLAUB, ENTSPANNUNG UND NATUR IN SICHERHEIT

Empfang

Lächeln & Schutz zu Ihrer Verfügung
  • Personalisierter Umschlag mit allen Informationen und Leitfaden mit kleinen Maßnahmen
  • Hinweis zum Parkplatz und eventuelle Temperaturmessung (wenn notwendig) mit Thermoscan 
  • Fast Check-In
  • Personalisierter und desinfizierter Schlüssel und auch eine personalisierte E-Mail für alle Anfragen
  • Monety-Card für Zahlungen bei der Bar
  • Zonen für die Händereiningung, d.h. Desinfektionsstationen

F.A.Q. Empfang

Ist die Temperaturmessung notwendig? Wie oft?

Wenn notwendig, wird die Temperatur nur bei Einfahrt in die Anlage gemessen. Im Moment ist sie laut der Regierungsmaßnahmen nicht notwendig, ebenso ist kein ärztliches Attest über ihre Gesundheit notwendig. Wir werden Sie darüber informieren, wenn neue Vorschriften bei der Wiedereröffnung der Grenzen eingeführt werden. 

Wie funktioniert das „Fast Check-In“?

Vor Ihrer Anreise schicken Sie uns bitte per E-Mail die eingescannten Ausweise aller Reisenden, um eine lange Schlange beim Einchecken zu vermeiden. Ansonsten können Sie ein Formular mit allen Personaldaten aller Reisenden immer vor Ihrer Anreise ausfüllen und zuschicken. 

Kann ich den Hausmeister in die Unterkunft bitten, Informationen erfragen und/oder Dienstleistungen reservieren, ohne zur Rezeption zu gehen?

Sie können diese E-Mail benutzen: reception@spiaggiaromea.it. Wir werden Ihre Anfrage/Buchungen beantworten, indem Sie auf der Liege bleiben und Ihre Entspannung genießen. 

Zimmer/Appartement

Noch mehr gereinigt und hygienisiert
  • Zimmer und Appartements im Grünen mit getrenntem Zugang
  • Garantierte Desinfektion bei Ihrem Einchecken
  • Weitere Zimmerreinigung am Nachmittag möglich (Hotelzimmer)
  • Wenn gewünscht, können Sie auch nur nach dem Handtuchwechsel und nach einem Reinigungskit fragen, um den Einlass unserer Putzfrauen ins Zimmer zu vermeiden
  • Extra einzeln verpackte Kissen und Decken stehen im Schrank zur Verfügung

F.A.Q. Zimmer/Appartement

Wer putzt mein Zimmer?

Immer eine Putzfrau, die ihre Handschuhe, Reinigungstücher, usw. nach jeder Unterkunft und nach jeder Reinigung wechselt. Sie wird immer Einwegmaterial benutzen, um Ihren Urlaub zu schützen. 

Wie viel kostet ein weiterer Hygieneservice am Nachmittag?

Ein weiterer Hygieneservice am Nachmittag mit Handtuchwechsel kostet 20€. Sie müssen den Service bei der Buchung oder bei dem Fast Check-In und für den ganzen Aufenthalt buchen. 

Wenn ich das Zimmer alleine reinige und nur den Handtuchwechsel in Anspruch nehme, wie viel Ermäßigung bekomme ich auf den Gesamtpreis?

Wenn Sie auf den täglichen Reinigungsservice verzichten, erhalten Sie eine Ermäßigung in Höhe von 5€ pro Zimmer pro Tag. Sie müssen den Service bei der Buchung oder bei dem Fast Check-In und für den ganzen Aufenthalt buchen.

Wie werden die Zimmer/Appartements zugewiesen?

Wie immer versuchen wir Ihre Wünsche zu erfüllen, aber laut der Maßnahmen müssen wir die Unterkunft nach jedem Aufenthalt einige Tage lüfte, um einen vollständigen Luftaustausch zu garantieren. Die Zimmer/Appartements dürfen also in dieser Zeit nicht benutzt werden. 

Ist es möglich, die Mahlzeiten der Voll- bzw. Halbpension im Zimmer oder im Appartement einzunehmen?

Ja, natürlich. Die Dienstleistung muss aber bei der Buchung oder beim Fast Check-In und für den ganzen Aufenthalt und für die ganze Verpflegung (Frühstück und/oder Mittagessen und/oder Abendessen) gebucht werden. Wir werden die Terrasse der Unterkunft mit einem weiteren Tisch (wenn notwendig) organisieren und die Speisen für das Take-Away mit Einwegmaterial vorbereiten, laut der Hygiene- und Gesundheitsvorschriften. Am Anfang des Aufenthaltes werden wir zusammen die Uhrzeiten bestimmen, mit Einvernehmen der Organisation des Restaurants.

Restaurant & Bar

Unsere Delikatessen werden nach Ihren Vorlieben serviert
  • Reservierter Tisch für jede Familie
  • Doppel-Mindestabstand unter den Tischen laut der Maßnahmen der Regierung
  • Limitierte Anzahl der Gäste
  • Wahl zwischen Tischbedienung/geschütztem und serviertem Buffet oder Take-Away Service
  • Serviertes Baby Menu auf Anfrage jeder Mutter
  • Take-Away Pizza auf Bestellung
  • Tischbedienung bei unserer Bar und Tische mit Mindestabstand laut der Maßnahmen

F.A.Q. Restaurant

Wie funktioniert die Tischbedienung und das geschützte und servierte Buffet?

Wir haben das Restaurant laut der Maßnahmen neu organisiert. Wir servieren den ersten und zweiten Gang laut dem täglichen Menu, das Sie direkt am Tisch finden und bei ihrem Kellner, bis Sie satt sind, bestellen können. Kalte Vorspeisen, Gemüse, kalte Delikatessen, die von unserem Küchenchef vorbereiten werden, stehen Ihnen in unserem Hauptbuffet zur Verfügung, das mit Behältern und Plexiglas-Tafeln geschützt wird und von unserem Team angerichtet wird.

Und wenn ich am Tisch sitzen bleiben möchte und den Restaurantservice genießen möchte?

Ein Kellner bemüht sich, alle Ihre Wünsche zu erfüllen, indem er alle Maßnahmen respektiert.

Wie wird der Mindestabstand garantiert?

Die Wege, um den Tisch, das Buffet, die Getränkesysteme und die Toiletten in der Nähe des Restaurants sind mit entsprechenden Bodenmarkierungen ausgewiesen. Diese werden Ihnen am Anreisetag erklärt. 
Wenn Sie am Tisch sitzen, können Sie dann die bevorzugte Uhrzeit für Ihre Mahlzeiten bestimmen.

Und für die Mahlzeiten der Babys?

Der Küchenchef und das Restaurant stehen den Müttern zur Verfügung, um Entspannung und einen reservierten Service zu garantieren. 

Was meinen Sie mit limitierter Anzahl der Gäste und reserviertem Tisch für jede Familie? Und der Mindestabstand?

Um einen besseren Service anzubieten, werden wir eine niedrigere Anzahl von Gäste in der Anlage haben, um den Gästen mehr Raum zu garantieren. Wir werden, wie immer, einen bestimmten Tisch pro Familie für den ganzen Aufenthalt buchen und dank den Markierungen und den Schilden wird der Mindestabstand garantiert. 

Strand

Viel Raum für Ihren Urlaub
  • Sonnenschirme und 2 Liegen pro Familie in einem Raum von 12 qm laut den Maßnahmen der Region Emilia Romagna
  • Reservierter Weg, um den Zugang zum Sonnenschirm zu garantieren
  • Desinfizierte Liege laut den Maßnahmen und Desinfektionsmittel stehen zur Verfügung bei unserem Personal
  • Animationsaktivitäten im Zeichen von Entspannung und Liegesport

Poolbereich

Viel Raum für Ihren Urlaub
  • Unsere 3 Schwimmbäder mit einer Oberfläche von 800 qm garantieren ein kühles Bad in voller Sicherheit 
  • Jede Familie darf schwimmen und sich unterhalten laut der Vorschriften
  • Unser Team überwachtet Sie 
  • Desinfizierte Liege nach jedem Wechsel der Gäste und Desinfektionsmittel stehen zur Verfügung bei unserem Personal für Ihre Sicherheit
  • Automatisches Überwachungssystem des Chlors und Höchstmaß an Hygiene laut den Maßnahmen des OMS
  • Sportaktivitäten im Wasser (Reservierung erforderlich) 
  • Duschen Sie bitte vor dem Bad und waschen Sie sich gründlich mit Seife/Duschgel. Im Pool besteht Badekappenpflicht.

See & Wassersportzentrum

Viel Raum für Ihren Urlaub
  • Viel Raum zur Verfügung bei unserem See
  • Desinfizierte Liege laut der Maßnahmen und weitere Desinfektionsmittel stehen zur Verfügung, um Ihre Sicherheit zu garantieren
  • Nautische Ausrüstungen zur freien Verfügung und die nach jedem Gebrauch und nach jedem Gast desinfiziert werden
  • Neuheit 2020: Ausflug mit Segelboot auf unseren See gegen Gebühr (Reservierung erforderlich) 

F.A.Q. Strand, Poolbereich, See

Gibt es einen bestimmten Sonnenschirm am Strand? Barrieren in Plexiglas? Reservierte Liege am See und im Poolbereich?

Der Sinn und der Anspruch von Spiaggia Romea sind immer: Freiheit und Raum. Deswegen lassen wir Ihnen die Möglichkeit zu wählen, wo Sie die Zeit verbringen möchten und die freien Liegen und Sonnenschirme (die Sie immer gefunden haben) selbst zu suchen. Es gibt keine Plexiglas-Barriere, nur Mindestabstand und reservierte Räume. Wenn Sie ans Meer gehen, werden Sie von unserem Personal angemeldet. Das Personal zeigt Ihnen den freien Sonnenschirm, der desinfiziert wird, wenn Sie eventuell Zone wechseln. Beim Poolbereich wird das Personal Ihnen die desinfizierte Liege zur Verfügung stellen. Beim See gibt es viel Raum und Sie können selbst die Liege wählen. Wir bitten Sie, die Freiheit von allen zu respektieren und Liege mit Strandtüchern und persönlichen Gegenständen nicht zu „reservieren“. Unser Team darf sie entfernen, wenn sie unbenutzt auf der Liege lange Zeit liegen. 

Ist es möglich, ruhig zu baden?

Ja, natürlich. Im Meer darf man baden aber mit Mindestabstand. Der Poolbereich steht Ihnen zur Verfügung und der Bademeister kontrolliert, dass die Maßnahmen respektiert werden.
Auch der See hat viel Raum und auch im See darf man schwimmen. 

Welche Animationsaktivitäten werden am Strand organisiert? Und Im Poolbereich?

Es werden folgende Aktivitäten angeboten: Muskelaufwachen, Fitness-Wanderungen, kleine Turniere unter dem Sonnenschirm unter Einhaltung der Vorschriften. Im Poolbereich werden Aktivitäten organisiert (Reservierung erforderlich). 

Unterhaltung und Mini/Junior Club

Die Garantiegeber des Lächelns
  • Fitness in der Natur: Aktivitäten in den Räumen von Spiaggia Romea (kostenfrei und Reservierung erforderlich)
  • Unterricht von Bogenschießen und Tennis (kostenfrei und Reservierung erforderlich)
  • Footgolf-Tag und weitere Turniere laut dem Motto “AUSEINANDER ABER GEMEINSAM“ 
  • Mini Golf und weitere sportliche Ausrüstungen zur freien Verfügung bei unserem Club House, die nach jedem Gebrauch desinfiziert werden
  • Fahrräder zu mieten (Reservierung erforderlich), die nach jedem Gebrauch desinfiziert werden
  • Aktivitäten im Freien für kleine Gäste wie informative Spaziergänge in unserer Tierhaltung, Labore one-to-one, lustige Spiele für Familien
  • Fachkräfte und kleine Gruppen, um die Einhaltung der Vorschriften zu garantieren
  • Abendliche Unterhaltung in unterschiedlichen Zonen (Piazzetta, Disko am See, Theater)

F.A.Q. Unterhaltung und Mini/Junior Club

Wie wird der Mini Club organisiert? Und die Mahlzeiten der Kinder?

Die Aktivitäten der Kinder werden nach der Maßnahmen neu organisiert, unter Beachtung der Anzahl der Kinder pro Erzieher. Es gibt mehrere Animateure für unsere kleinen Gäste und die Aktivitäten sind in folgenden Uhrzeiten garantiert: von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 16:00 bis 18:00 Uhr. Kleine Gruppen von Mini Gästen (4-12 Jahren), die sich in den Aktivitäten während des Tages austauschen. Die Mahlzeiten der Kinder werden mit den Familien eingenommen, um den Respekt der Maßnahmen zu garantieren.
Das Baby Dance am Abend wird im mehreren Zonen stattfinden und der Mindestabstand wird dank Markierungen garantiert, die von den Kindern als Spiele benutzt werden.
Der Spaß in der Familie wird noch besser!

Wo können wir die Aktivitäten reservieren?

Unser Club House wird telefonisch von 16:00 bis 18:00 Uhr erreichbar sein oder Sie können die Rezeption per e-Mail (reception@spiaggiaromea.it) von 18:00 bis 20:00 Uhr kontaktieren.

Wie wird das Abendprogramm sein?

Die Veranstaltungen, die von den Maßnahmen erlaubt sind, werden garantiert und sind bei unserem Club House reservierbar.
Wir werden das Abendprogramm doppelt organisieren, d.h. bei unserem Disko am See oder in unserer Piazzetta (Kino unter den Sternen, Piano Bar, Show am See) und zur gleichen Zeit bei unserem Theater (Spielabend, Magieabend, One-Men-Show). Sie können Ihre Unterhaltung buchen und wenn keinen Platz mehr frei ist, keine Sorge: Die Show wird auch am folgenden Abend stattfinden, damit alle Gäste an der Show teilnehmen können. Wir bemühen uns also, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, mit neuen aber sicheren Aktivitäten. 

Freunde auf 4 Pfoten und Hundeaktivitäten

Die sicheren Räumen. Die Treue von Ihren Freund auf 4 Pfoten auch in Urlaub
  • Aktivitäten im Freien und die Garantie von Fachkräften zu Ihrer Verfügung
  • Hundespaziergänge mit Mindestabstand in unserem Pinienwald
  • 2 Hundestrände: an unserem privaten See und am Meer mit Räumen zur Verfügung

F.A.Q. Freunde auf 4 Zfoten und Hundeaktivitäten

Wie wird der Mindestabstand während die Hundeaktivitäten garantiert?

Sicherheit und Wohlbefinden Ihres Freundes auf 4 Pfoten sind seit langer Zeit Schwerpunkte unserer Anlage. Fachkräfte kümmern sich darum, um neue Aktivitäten zu organisieren, damit Sie mehr Zeit mit Ihrem Hund während des Urlaubs verbringen können.

Und der Hundestrand am See? Und der Hundestrand am Meer? Was wird sich ändern?

Absolut gar nichts! Die Räume, die von den Maßnahmen der Region Emilia Romagna vorgeschrieben werden, sind schon seit langer Zeit in unseren Zäunen und in den Zonen für die Hunde respektiert. Die Vorschriften für die Benutzung der Hundestrände werden also die gleichen bleiben, nur mit Mindestabstand und Sicherheit für einen sorglosen Urlaub und ein gemeinsames Wohlbefinden.

Pferde und Tierhaltung

Das Feriendorf in der Natur
  • Unser Reitzentrum und unsere Aktivitäten stehen zur Verfügung - natürlichen mit Sicherheit
  • Mini Safari mit Fahrrad (Reservierung erforderlich)
  • Taufe des Sattels für die Kinder (Reservierung erforderlich)

F.A.Q. Pferde und Tierhaltung

Wie wird der Mindestabstand während des Ausritts garantiert? Und die Hygiene?

Reiten ist eine Aktivität mit 0 Gefahr und unsere Pferde sind begeistert, Sie willkommen zu heißen. Sie freuen sich, Sie in Po Delta Park zu begleiten, um die zauberhafte Gegend von Spiaggia Romea zu entdecken. Auch die Ausrüstungen werden desinfiziert und einzeln verpackt nach jedem Gebrauch.  

Wie reserviere ich das Mini Safari? Wie viel kostet es?

Unser Club House wird telefonisch von 16:00 bis 18:00 Uhr erreichbar sein oder Sie können die Rezeption per e-Mail (reception@spiaggiaromea.it) von 18:00 bis 20:00 Uhr kontaktieren. Die Reservierung muss max. 24 Uhr vor der Aktivität gemacht werden und kostet 5€ pro Gast. Für all diejenige, die das Fahrrad nicht benutzen möchten, gibt es auch einige Plätze auf unserem Elektrofahrzeug. 

Buchung und Stornobedingungen

Urlaubsrecht und eine sorglose Buchung
  • Sorglose Buchung: Zurücküberweisung der Anzahlung bis 15 Tage vor dem Anreisetag
  • Booking Office steht von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung
  • Social Media immer aktiv  ​

Weitere Informationen

Extra Dienstleistungen

  • Fitnessraum zur freien Benutzung (Reservierung erforderlich)
  • Massagezentrum und Friseur unter Einhaltung der Vorschriften (Reservierung erforderlich)
  • Supermarkt mit Beachtung der Maßnahmen
  • Ein Arzt ist jeden Tag in der Anlage

Alla scoperta dei posti nascosti

Die Schönheit von Spiaggia Romea wird in diesem Sommer dank seiner verborgenen Räumen und Ecken noch mehr wertgeschätzt. Die Abstände werden so garantiert, ebenso die Entspannung und Unterhaltung.
Zusammen ist es einfacher, auseinander aber gemeinsam in Ihren Familienurlaub!
 
Wir hoffen, Sie bald in unserem Haus begrüßen zu dürfen. 
Unser bestes LÄCHELN